Исследование Яндекса и Okkam говорит, что свыше трети пользователей поисковиков выбирают товары через ИИ, голосовые команды и изображения. При этом 70% обращаются к поисковым системам, а 53% — к маркетплейсам. Если игнорировать хотя бы один из этих каналов, бренды могут потерять до 80% потенциальных контактов с клиентами, отмечают эксперты. Это важно учитывать при работе с медиа-каналами. @banksta