Вы платите комиссии (кроме брокерской), если
сработала Ваша лимитная заявка
(в этом случае, Вы — мейкер и не платите комиссию биржи).
У некоторых брокеров, за это берут комиссии.
Рекомендую посчитать, сколько на самом деле ВЫ платите брокеру.

Биржа не берёт комиссию на фондовой секции и на срочке,
если Вы — мейкер, т.е. , фактически, если списали комиссию, то Вы заплатили брокеру.

Комиссии биржи по акциям
(обратите внимание на «мейкер»):
www.moex.com/s1197

Обратите внимание:
у некоторых брокеров на некоторых тарифах с Вас, кроме комиссии брокера, берут
комиссию под названием
«урегулирование сделок», возможны и другие витиеватые формулировки.
Словосочетание «комиссия биржи» можно понять однозначно,
это — та комиссия, которую берёт биржа.
Хитрые словосочетания «урегулирование сделок» и др. рекомендую уточнять, это — Ваши деньги !!!
И то, что Вам ответили в службе поддержки, рекомендую перепроверить
(т.е. посчитать самому комиссии бирже и брокера по Вашему тарифу,
сравните Ваш расчёт и расчёт брокера).