Эффективнее всех работает поддержка Альфа-Банка — там решают 56% поступающих вопросов. Это следует из промежуточных результатов Народного рейтинга Банки.ру. Поддержка ВТБ помогает 37% обращающихся, Сбера — 35%, Т-Банка — 15%. Про Альфу написали наибольшее число отзывов — 340 231 отзыв со средней оценкой 4,64. Дальше следуют Т-Банк (94 811) и Совкомбанк (83 618).

Полные итоги сервис Банки.ру подведет на ежегодной премии, там же он назовет лучший российский банк 2024 года. @banksta