Газпромбанк оказались лидером среди крупных банков с наибольшей долей нарушений в отношении заемщиков, по версии ЦБ. Регулятор впервые опубликовал ренкинг финансовых организаций по числу обоснованных жалоб клиентов на процедуры кредитования. При расчетах учитывались сообщения заемщиков в ЦБ о нарушениях конкретных банков, которые подтвердились, число обращений соотносилось с клиентской базой этих участников рынка.
В ренкинг не системно значимых банков с большой долей нарушений в кредитовании вошли 20 игроков. Среди них, в частности: Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР, индикатор равен 11,93 — самый высокий).
В Почта Банке была выявлена самая большая доля нарушений (67%), связанных с навязыванием дополнительных услуг при выдаче ссуд и ненадлежащим информированием. @banksta